Plusieurs femmes exerçant dans le domaine du secrétariat et de l’assistanat de direction renforcent leurs compétences et ce, depuis hier, à Lomé. Le thème retenu pour ce rendez-vous du donner et du recevoir s’intitule: « Optimiser les performances des Secrétaires et Assistantes de direction dans le contexte du virage 4.0 et de l’intelligence artificielle ». Organisé par le Forum international des secrétaires et assistantes de direction (FISA), cet atelier entend outiller pendant 5 jours – du 14 au 18 octobre 2024 – ces femmes venues de 15 pays d’Afrique de l’Ouest et du centre entre autres, le Bénin, le Burkina-Faso, la Côte d’Ivoire, le Gabon, le Ghana, la Guinée, le Mali, le Niger, le Nigeria, le Sénégal, le Tchad et le Togo, pays hôte sur les nouvelles technologies et innovations qui, tant bien que mal, tendent à réduire le travail de secrétaire. La cérémonie d’ouverture riche en sons et en couleurs a permis aux participants de passer en revue les cultures de leurs pays de provenance.
Honorable Raymonde Kayi LAWSON, députée à l’Assemblée nationale togolaise et marraine de l’événement s’est réjouie de la tenue de cet atelier à Lomé, capitale de toutes les grandes rencontres. Elle n’a pas tari de mots pour exprimer toute sa gratitude à tous ceux qui, de près ou de loin, ont travaillé à l’organisation de ce forum. À ses sœurs, elle a souligné la nécessité de relever les défis de l’heure que rencontre leur secteur. « Cela a été une grande joie pour moi d’avoir été choisie pour être la marraine de ce forum FISA 2024 parce que là où il y a la femme, la secrétaire, c’est le lien qui coordonne toutes les professions, toutes les entreprises, toutes et les organisations. Le thème qu’on a choisi aujourd’hui en rapport avec l’intelligence artificielle est très important en ce moment où la machine prend la place de la femme, de la secrétaire ou de l’homme qui travaille comme secrétaire. Il importe que l’on maintienne l’humain au cœur de toute notre société. L’intelligence artificielle c’est bien, on peut évoluer avec mais il ne fait pas oublier que c’est l’humain qui fait tourner la société », a déclaré Kayi LAWSON avant d’ajouter qu’il est important en même temps que d’approfondir ce thème et d’aller vers l’évolution de la technologie qui est nécessaire, faire en sorte que notre société ne devienne pas une société de robot. Elle a exhorté les participants à aller encore plus loin en abordant des thèmes qui sont à la pointe des technologies d’aujourd’hui.
M. Blaza AWESSO (photo ci-dessus), est Expert reconnu en formations de développement des compétences avec plus de 23 ans d’expériences dans la gestion administrative, dans le renforcement des capacités en assistanat, ressources humaines, développement personnel et intelligences financières. Il est également Assistant de direction à la Banque d’investissement et de développement de la CEDEAO (BIDC) et président du FISA. Pour lui, l’importance de cette rencontre est de permettre aux participantes de renforcer leurs compétences: « Nous avons choisi ce thème parce qu’aujourd’hui, le numérique est arrivé en force dans l’entreprise. Qu’on le veuille ou non, le secrétariat de demain sera numérique. Pour cela, il faut que les assistants et les secrétaires s’approprient déjà les outils et des méthodes afin de pouvoir commencer par travailler sans papier, afin de répondre à ce besoin mondial qu’est la numérisation de l’information », a déclaré M. AWESSO. En tant que formateur, il interviendra lors de cet atelier sur le thème « l’Assistant(e) et l’intelligence financière. » Pour lui, « l’intelligence artificielle est perçue par beaucoup d’emplois comme une menace. Mais pour le secrétariat, c’est plutôt une opportunité pour pouvoir se réinventer et redéfinir cette fonction ».
Mme Joséphine N’ZENDGE, camerounaise d’origine et présidente de CEPROSAT, soutient, quant à elle que « ce thème est pertinent et très important parce que avec la venue des nouvelles technologies, de l’information et de la communication, on prédisait la fin du secrétariat. On pensait que la machine pouvait remplacer l’humain. C’est l’humain qui fait la liaison, une machine ne peut pas accueillir, une machine ne peut pas faire le téléphone…. C’est la secrétaire qui assure la cohésion », a-t-elle martelé.
Les travaux se déroulent en groupes et les formateurs avec leurs exposés et étapes de questions réponses entendent donner le meilleur d’eux-mêmes pour s’assurer que ces secrétaires repartiront sur de bons pieds. La dématérialisation des services publics et privés constituent le nœud de tout le problème. M. Koffi AMADAH, Pr et consultant avec 24 années d’expérience présentera, lui, le sujet sur « L’Assistant(e) et le virage 4.0, de la paperasse au numérique », un thème très édifiant.
Mesmer Motcho
